הפרמטרים והשיקולים לבחירת פלטפורמה שיווקית לעסק שלכם

1. קביעת התקציב והשקעה חכמה

השלב הראשון הוא לקבוע תקציב שיווקי ברור. לא כל פלטפורמה מתאימה לכל תקציב, ולכן חשוב להבין מהי רמת ההשקעה שאתם מוכנים להקדיש. אם אתם עסק קטן המציע שירותי ניקיון, תקציב נמוך עשוי להנחות אתכם לפלטפורמות שניתן לבצע בהם גם פרסום אורגני כמו פייסבוק, אינסטגרם וטיקטוק.  יחד עם זאת, שיווק אורגני לא יביא לכם לידים בטווח הקצר ולכן אם אתם זקוקים ללידים האורגני זאת אפשרות משנית אבל עיקרית.

בפלטפורמות אלו תוכלו לשתף תמונות לפני ואחרי, לעודד לקוחות לספר עליכם ולפרסם פוסטים על מבצעים מיוחדים. לדוגמה, הכינו סרטון קצר שמציג את תהליך הניקיון, או צרו אתגר ברשת החברתית שבו לקוחות יכולים לשתף את התוצאות.

2. זיהוי קהל היעד והעדפותיו

לאחר קביעת התקציב, יש להבין מי קהל היעד שלכם ומהן העדפותיו. אם אתם מספקים שירותים רפואיים, כמו רפואה אלטרנטיבית, קהל היעד שלכם כנראה מחפש מידע והמלצות באינטרנט. במקרה כזה, כדאי לשקול פלטפורמות כמו לינקדאין ואתרי בריאות, המיועדים למידע מקצועי.

אם אתם משווקים מוצרי טכנולוגיה, כמו גאדג'טים או אפליקציות, הקהל שלכם עשוי להיות פעיל יותר ברשתות חברתיות כמו פייסבוק ואינסטגרם, שבהן ניתן לדון על חידושים טכנולוגיים וליצור מעורבות. לדוגמה, חנות שמציעה טכנולוגיות חדשניות יכולה לערוך סדנאות חיות בפייסבוק ולהזמין את הקהל לשאול שאלות בזמן אמת.

3. סוג השירות או המוצר והשיווק המותאם

עליכם לשקול את סוג השירות או המוצר שאתם מציעים ולהתאים את הפלטפורמה לשיווק. עבור עסק המספק שירותי ייעוץ, כמו ייעוץ פיננסי, חשוב להשקיע במאמרים ובתוכן איכותי בבלוגים מקצועיים, כמו לינקדאין, כדי לבנות סמכות ואמון. קמפיינים של דיוור אלקטרוני יכולים להיות אפקטיביים, תוך שמירה על קשר עם לקוחות פוטנציאליים באמצעות טיפים, חדשות ועדכונים.

אם אתם בעלי עסק של מוצרי מזון טבעיים, פלטפורמות כמו אינסטגרם ופייסבוק מצוינות לשיווק ויזואלי. אתם יכולים לשתף מתכונים, טיפים על תזונה בריאה ולהשתמש בקמפיינים ממומנים המיועדים לאנשים שמתעניינים בתזונה, במשקל או באורח חיים בריא.

אם אתם עסק בתחום התיירות, תוכלו להשתמש בפלטפורמות כמו פייסבוק ואינסטגרם כדי לשתף תמונות ממסעות, לספר סיפורים של לקוחות מרוצים, ולפרסם מבצעים מיוחדים. שיתוף חוויות ייחודיות יכול לשפר את הנאמנות למותג.

4. סוג השיווק: שיווק Pull מול שיווק Push

שימו לב, שיווק פול מתמקד במעורבות של לקוחות המחפשים באופן אקטיבי מוצרים או שירותים ספציפיים עם כוונת רכישה גבוהה. לדוגמה, אם אתם עוסקים במכירת מחשבים, קמפיין חיפוש בגוגל אדס שיתמקד במילות מפתח כמו "קניית מחשב נייד" יכול להניב תוצאות טובות, כי הלקוחות שמחפשים מונחים אלו בדרך כלל כבר די מוכנים לרכוש.

מצד שני, שיווק פוש מתמקד בהכנסת המוצר לתודעה של הלקוחות. זה כולל טרגוט מודעות לדמוגרפיות מסוימות, כמו גיל, תחומי עניין והתנהגות. לדוגמה, פרסום ממומן בפייסבוק שמיועד למשתמשים שמתעניינים באופנה. באמצעות שיווק פוש, אתם יכולים לבנות מודעות והיכרות עם המוצר לפני שהלקוחות מחפשים אותו, ולגרום להם לחשוב עליכם כאשר הם יחליטו לרכוש או לשכנע אותם לרכוש מבלי שהתכוונו לרכוש מלכתחילה.

כלומר, לעורר צורך אצל הלקוחות הפוטנציאלים שלכם. שיווק פוש מתמקד במעורבות של לקוחות המחפשים באופן פאסיבי, כלומר לא מחפשים מה שיש לך להציע עכשיו, אבל יש סבירות גבוהה שהמוצר או השרות אכן יתאימו להם אם תדעו איך לשווק את זה.

שתי הגישות האלו יכולות לעבוד יחד. לדוגמה, אפשר להפעיל קמפיין בגוגל לשיווק פול ולהשלים אותו בקמפיינים של שיווק פוש באינסטגרם ובפייסבוק, כדי להגדיל את החשיפה. זאת ההנחיה הנכונה.

5. המלצות לפי ענפים

לאחר שדנו בארבעת הצעדים המרכזיים לבחירת פלטפורמה שיווקית, חשוב להבין כיצד כל ענף יכול להפיק את המקסימום מהפלטפורמות השונות:

- בתחום השירותים המקצועיים, כמו ייעוץ פיננסי, שיווק B2B, פלטפורמות כמו לינקדאין ואתרי תוכן מקצועיים מתאימות במיוחד. לינקדאין מאפשרת לבנות רשת מקצועית ולשתף תכנים שמצביעים על סמכות וידע. בנוסף, קמפיינים בגוגל אדס יכולים להיות מצוינים כדי להגיע לאנשים שמחפשים שירותים ספציפיים.

- לעסקים המציעים מוצרים ויזואליים, כמו אופנה או תכשיטים, פלטפורמות כמו אינסטגרם,פייסבוק הן אידיאליות. באינסטגרם ניתן לשתף תמונות וסרטונים שמדגישים את המוצרים, בעוד פייסבוק מציעה כלים לקמפיינים ממומנים שמגיעים לקהלים שונים. קמפיינים בגוגל אדס יכולים לשדרג את התוצאה על ידי הצגת המוצרים בזמן שמישהו מחפש אותם, מה שמגביר את הסיכוי להמרה.

- עבור חברות בתחום הטכנולוגיה והחדשנות, פלטפורמות כמו יוטיוב, אינסטגרם, פייסבוק וטיקטוק מציעות הזדמנויות מצוינות. תוכן וידיאו יכול להציג את המוצרים וליצור עניין, ודיונים ברשתות החברתיות עשויים להוביל למעורבות גבוהה מצד המשתמשים. גם כאן, גוגל אדס מאפשרת למקד קמפיינים לפי מילות מפתח הקשורות למוצרים טכנולוגיים, מה שמסייע להגיע בדיוק לאנשים המחפשים את המוצרים שאתם מציעים.

- בעסקים הקשורים למזון ותיירות, אינסטגרם ופייסבוק הם הבחירות הטובות ביותר. שיתוף מתכונים, תמונות מהמטבח או חוויות לקוחות יכול לשפר את הנוכחות שלכם באינטרנט ולמשוך לקוחות חדשים. בנוסף, פלטפורמות כמו Pinterest יכולות לשמש כמקור השראה ללקוחות פוטנציאליים. קמפיינים בגוגל אדס יכולים לסייע בכך, על ידי הצגת מבצעים ייחודיים לאנשים המחפשים מסעדות או חוויות תיירותיות באזור שלכם.

- עבור עסקים פיזיים המציעים ״שירותים עם מגע אישי״, כמו מכוני יופי או מסעדות, חשוב להיות פעילים גם בפלטפורמות כמו גוגל מיי ביזנס. כך תוכלו להציג מידע עדכני על שעות פעילות, מבצעים והמלצות לקוחות, מה שיכול להניע לקוחות פוטנציאליים לבקר בכם. שימוש בגוגל אדס עבור פרסום ממומן יכול להגדיל את החשיפה שלכם בדיוק לאנשים שמחפשים שירותים דומים באזורכם.

חשוב להבין שכל עסק דורש מידה מסויימת של הבנה שיווקית כדי לבנות לו תמהיל שיווקי מתאים, ובהרבה מקרים אצלנו בסוכנות אנו מפצלים את התקציבים בכמה פלטפורמות בשביל להביא תוצאות אידיאליות מכמה מקורות ביחד ואז העסקים מלאים בלידים מהבוקר ועד הערב וגדלים.

לסיכום,

באמצעות צעדים אלו, תוכלו להבין ולקבל החלטה מושכלת לבחירת הפלטפורמה השיווקית המתאימה ביותר לעסק שלכם. הבנת התקציב, זיהוי קהל היעד, התאמת הפלטפורמה לסוג השירות וסוג השיווק, יעזרו לכם להגדיל את הסיכויים להצלחה, להגיע ללקוחות הנכונים ולחסוך המון כסף על ניסיונות ובזבוזים מיותרים.

במידה ואתם מרגישים שאתם צריכים ייעוץ בבחירת הפלטפורמות הכי מתאימות לעסק שלכם, השאירו לנו את פרטים שלכם כאן בעמוד זה בטופס למטה ונחזור אליכם במהרה.